什麼是離開率?
離開率(Exit Rate)指的是在某個特定頁面的所有瀏覽中,該頁面成為訪客離開網站前所看的最後一頁所佔的百分比。和跳出率(Bounce Rate)不同,離開率會把所有包含這個頁面的瀏覽都計算在內,不論訪客是從哪裡進站、又看過哪些頁面。它是網站分析中相當重要的指標,能幫你找出訪客特別容易流失的頁面。
如何使用這個計算器
請從你的網站分析報表中找出兩個數字:該頁面的離開次數(在這個頁面結束的工作階段數量),以及同一段期間內該頁面的總瀏覽量。計算器會將離開次數除以總瀏覽量,再乘以 100,得出以百分比表示的離開率。
公式說明
計算方式非常簡單:
離開率 = ((頁面離開次數) ÷ (頁面總瀏覽量)) × 100
舉例來說,如果某個頁面在 1,000 次總瀏覽中有 320 次是離開,那麼 320 ÷ 1,000 = 0.32,再 0.32 × 100 = 32%。這代表大約每三次瀏覽,就有一次是訪客在這個頁面結束工作階段。
實際範例
假設你的結帳頁面有 4,500 次瀏覽,其中 900 次是離開。離開率
=≤ft(900 ÷ 4,500\right) × 100 = 20%
。如果結帳頁或價格頁的離開率偏高,通常意味著流程中存在某些阻礙,值得進一步檢視。
使用注意事項與精準校對原則(6 大核心守則)
📐 1. 嚴格對齊輸入量綱與單位
輸入各項數值時請務必確認量綱(例如小時、天數、金額、百分比),避免單位不匹配引發推算偏差。
🔒 2. 純前端本機毫秒級隱私保障
所有計算邏輯 100% 在您的終端瀏覽器內完成,資料絕不上傳伺服器,嚴格守護商業與個人隱私。
📊 3. 符合公認學術與產業計算模型
演算法嚴格遵循國際通用數學公式與標準計算模型,經多重情境交叉核對,數值嚴密精確。
📋 4. 一鍵複製與免登入 PDF 匯出
支援一鍵複製推算結果字串至剪貼簿,亦可直接點擊列印按鈕輸出純淨 PDF 工作報表。
🔄 5. 多情景敏感度動態對比
建議針對極端值與多組預期情景分別試算,觀察輸出數據的波動區間,輔助做出更穩健的決策。
🛡️ 6. 專業諮詢與日常參考免責聲明
本工具運算結果供日常排程、學業研習與事前參考之用,如涉及重大法規或投資決策請諮詢持證專家。
常見問題 (FAQ)
離開率高就一定不好嗎?
不一定。像是「感謝頁」或訂單確認頁,本來就會有較高的離開率,因為使用者完成目標後自然會離開。判讀時要看頁面的用途與情境。
離開率和跳出率有什麼不同?
跳出率只計算「只看了一頁就離開」的工作階段;而離開率則計算所有在這個頁面結束的工作階段,即使訪客之前已經看過其他頁面也算在內。
多少離開率才算理想?
並沒有放諸四海皆準的標準。最好拿用途相近的頁面互相比較,並留意是否出現異常的突增情形。